Альфа-банк решил следить за эмоциями россиян
Альфа-банк объявил о запуске технологии по отслеживанию и анализу эмоций своих клиентов. Эмоции клиентов банк будет отслеживать в режиме онлайн в своих отделениях: клиент приходит в банк, получает услугу, а специальная камера фиксирует его эмоции и на основе алгоритма выставляет оценку персоналу за обслуживание.