МОСКВА, 20 мая. /ИТАР-ТАСС/. Оценить качество электронных государственных услуг россияне теперь могут с помощью SMS. Пока, как сообщили сегодня в Министерства связи и массовых коммуникаций, в пилотном проекте участвует только Росреестр, но к 1 января 2014 года к системе мониторинга качества оказания госуслуг должны быть подключены все органы исполнительной власти.

"В рамках пилота граждане могут оценить качество услуг, предоставляемых Росреестром, по пятибалльной шкале через SMS. Механизм мониторинга качества состоит из нескольких этапов", - пояснили в министерстве. Сначала пользователь, обратившийся за услугой в Росреестр, оставляет номер мобильного телефона, который направляется в Федеральный телефонный центр. Затем гражданин получает SMS-сообщение с короткого номера 0919 с просьбой оценить качество оказания услуги по шкале...

С 15 июля москвичи смогут заказать государственные услуги через личный кабинет на портале mos.gosuslugi.ru. Об этом сообщил столичный Департамент информационных технологий.
Получение государственных услуг будет происходить по упрощенной процедуре. "Для получения большинства услуг, таких, например, как запись ребенка в спортивную школу или просмотр задолженности по коммунальным платежам, достаточно будет подтвердить свой e-mail и ввести разовый SMS-пароль", - говорится в сообщении. В то же время для совершения юридически значимых действий и получения более сложных сервисов гражданину будет необходимо подтвердить свою личность через паспортный стол.
Расширенный функционал личного кабинета заработает осенью. Тогда же у пользователей появится возможность оплатить государственные услуги и коммунальные платежи непосредственно на портале, отмечают в департаменте.
Напомним, что в мае российский оператор связи "Ростелеком" начал продажи USB-ключей с электронной цифровой подписью (ЭЦП) для авторизации на портале госуслуг Gosuslugi.ru.