МОСКВА, 7 ноября. /ИТАР-ТАСС/. Премьер-министр Дмитрий Медведев раскритиковал качество оказываемых услуг в электронном виде и темпы перехода на электронное межведомственное взаимодействие. Свою критику премьер озвучил на заседании правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности.

"Сегодня мы рассмотрим проект концепции предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Основная цель - повышение доступности государственных услуг и конечно снижение коррупционных рисков", - сказал глава кабинета. Он напомнил, что федеральные и региональные органы управления проделали определенную работу по созданию электронного правительства. В результате количество услуг, оказываемых в электронном виде, значительно увеличилось.

Однако Медведев остался недоволен темпами внедрения этих инноваций. "Происходит это достаточно медленно, - констатировал он. - Конечно, нужно сконцентрироваться на качественном предоставлении наиболее востребованных услуг". Медведев обратил внимание на состояние информации, которая размещена на едином портале госуслуг, и потребовал доклада о том, что необходимо сделать и что уже сделано, чтобы привести данные в надлежащий вид

...

МОСКВА, 23 августа. /ИТАР-ТАСС/. "Почта России" может стать оператором портала услуг, оказываемых негосударственными организациями. Это следует из подготовленного Минкомсвязью проекта постановления правительства, который опубликован сегодня на Едином портале раскрытия информации о подготовке нормативных актов.

Документ предполагает, что, помимо единого портала государственных и муниципальных услуг, региональных порталов и портала универсальной электронной карты, в интернете появится информационная система "Портал комплексных услуг"

...

В целях совершенствования контрольно-надзорных и разрешительных функций и оптимизации предоставления государственных услуг в области транспорта:
1. Обеспечить реализацию мероприятий, направленных:
на оптимизацию порядка весового и габаритного контроля транспортных средств на автомобильных дорогах;
на оптимизацию регулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом и контроль за их осуществлением;
на оптимизацию классификации морских судов и судов внутреннего плавания в Российской Федерации;
на оптимизацию исполнения государственной функции по предупреждению и ликвидации разливов нефти и нефтепродуктов на внутренних водных путях и в акватории морских портов;
на оптимизацию процедуры подтверждения квалификации и выдачи дипломов и квалификационных свидетельств членам экипажей судов;
на сокращение лицензионных требований в сфере перевозок морским, внутренним водным и железнодорожным транспортом;
на оптимизацию государственных функций в сфере железнодорожного транспорта;
на оптимизацию экспертизы пропускной способности транспортной инфраструктуры и ее объектов.
2. Утвердить прилагаемый план мероприятий по совершенствованию контрольно-надзорных и разрешительных функций и оптимизации предоставления государственных услуг, оказываемых федеральными органами исполнительной власти в области транспорта (далее - план мероприятий).
3. Федеральным органам исполнительной власти принять необходимые меры по организации выполнения плана мероприятий и ежеквартально, до 10-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять в Минтранс России информацию о ходе его реализации.
4. Минтрансу России на основе анализа и обобщения информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти, представлять ежеквартально, до 30-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, в Правительственную комиссию по проведению административной реформы доклад о ходе реализации плана мероприятий.
5

Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин потребовал от своих подчиненных принять действенные меры по повышению качества работы с налогоплательщиками.
"Несмотря на принимаемые меры, в отдельных налоговых органах имеют место случаи ненадлежащего поведения должностных лиц при работе с налогоплательщиками, проявления грубости, формализма и нежелание вникнуть в суть проблем", - говорится в письме главы ФНС "О повышении качества предоставления услуг налогоплательщикам". С учетом изложенного руководитель ФНС требует от руководителей территориальных налоговых органов "принять действенные меры по повышению качества работы с налогоплательщиками; обеспечить проявление доброжелательности, вежливости, тактичности и внимательности к налогоплательщикам со стороны сотрудников налоговых органов при исполнении ими служебных обязанностей; по каждому факту безответственного, предвзятого, нетактичного поведения, грубости, формализма и хамства по отношению к налогоплательщикам принимать меры дисциплинарного воздействия к виновным должностным лицам вплоть до увольнения из налоговых органов".
Сегодня, как отмечают эксперты, граждане и организации сталкиваются с тем, что налоговики не ставят целью помочь налогоплательщикам выполнить свой гражданский долг и своевременно заплатить налоги.
"Работники ФНС преследуют, как правило, две цели, к выполнению которых они идут любыми способами и средствами. Первая цель - это наполнить бюджет страны и вторая, абсолютно прозрачная и не секретная цель, - вместо бюджетного кармана пополнить свой личный карман за счет "оказания услуг" налогоплательщикам, - говорит Кира Гин-Барисявичене, управляющий партнер Группы юридических и аудиторских компаний "Содействие бизнес проектам". - В Москве негласная цифра обязательных доначислений в бюджет при выездной налоговой проверке уже достигает 2,5 млн рублей. При этом налоговики просят себе в карман в два раза больше, запугивая предпринимателей созданием проблем в работе компании".
И эта система, по словам эксперта, применяется не к злостным неплательщикам налогов, а как раз к нормальному законопослушному бизнесу, с которого есть что взять и которому есть что терять