РЖД просят Минтранс закрепить за железными дорогами право не возвращать покупателям деньги за билеты, которые продавались со скидками. При этом компания уже приступила к внедрению новой программы по поддержанию лояльности пассажиров - накопительной систе

РЖД обратились в минтранс с просьбой рассмотреть возможность нормативно закрепить за железными дорогами право не возвращать деньги за билет, который был куплен со скидками. Об этом сообщил вице-президент РЖД Михаил Акулов.
С аналогичной инициативой еще весной этого года выступили авиаперевозчики. И их инициатива нашла понимание у регуляторов.
Известно, что для привлечения клиентов в низкий сезон разрабатываются различные программы скидок. У ряда перевозчиков есть бонусные программы, по которым можно в несколько раз дешевле купить билет. В ряде компаний проводятся даже акции, где стоимость билета может снижаться до 200 рублей