Сегодня мы публикуем еще одну порцию ответов на вопросы наших читателей. На вопросы ответили Дмитрий Гордеев, Фонд "Институт экономики города", и Максим Мамсуров, минрегион.
Владислав Евгеньевич Щербаков: Выставляемые счета на оплату электроэнергии мест общего пользования в нашем доме в разы превышают суммарную мощность всех электроприборов мест общего пользования. Превышение возникает из-за несанкционированного подключения некоторых квартир "в обход" счетчиков. Почему законопослушный потребитель должен либо платить за воров, либо заниматься их поиском?
Дмитрий Гордеев: Если ваша управляющая компания работает нормально и отвечает за содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей, то такой ситуации быть не должно. Но у нас, к сожалению, распространена ситуация, когда УК и ТСЖ не отвечают за предоставление коммунальных услуг, а ресурсоснабжающие организации при этом не отвечают за внутридомовые инженерные сети и оборудование

Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин потребовал от своих подчиненных принять действенные меры по повышению качества работы с налогоплательщиками.
"Несмотря на принимаемые меры, в отдельных налоговых органах имеют место случаи ненадлежащего поведения должностных лиц при работе с налогоплательщиками, проявления грубости, формализма и нежелание вникнуть в суть проблем", - говорится в письме главы ФНС "О повышении качества предоставления услуг налогоплательщикам". С учетом изложенного руководитель ФНС требует от руководителей территориальных налоговых органов "принять действенные меры по повышению качества работы с налогоплательщиками; обеспечить проявление доброжелательности, вежливости, тактичности и внимательности к налогоплательщикам со стороны сотрудников налоговых органов при исполнении ими служебных обязанностей; по каждому факту безответственного, предвзятого, нетактичного поведения, грубости, формализма и хамства по отношению к налогоплательщикам принимать меры дисциплинарного воздействия к виновным должностным лицам вплоть до увольнения из налоговых органов".
Сегодня, как отмечают эксперты, граждане и организации сталкиваются с тем, что налоговики не ставят целью помочь налогоплательщикам выполнить свой гражданский долг и своевременно заплатить налоги.
"Работники ФНС преследуют, как правило, две цели, к выполнению которых они идут любыми способами и средствами. Первая цель - это наполнить бюджет страны и вторая, абсолютно прозрачная и не секретная цель, - вместо бюджетного кармана пополнить свой личный карман за счет "оказания услуг" налогоплательщикам, - говорит Кира Гин-Барисявичене, управляющий партнер Группы юридических и аудиторских компаний "Содействие бизнес проектам". - В Москве негласная цифра обязательных доначислений в бюджет при выездной налоговой проверке уже достигает 2,5 млн рублей. При этом налоговики просят себе в карман в два раза больше, запугивая предпринимателей созданием проблем в работе компании".
И эта система, по словам эксперта, применяется не к злостным неплательщикам налогов, а как раз к нормальному законопослушному бизнесу, с которого есть что взять и которому есть что терять

Сегодня мы продолжаем публиковать ответы Дмитрия Гордеева (Фонд "Институт экономики города") и Максима Мамсурова (минрегион) на вопросы о правилах предоставления коммунальных услуг.
Лариса: В настоящее время управляющие компании не информируют жильцов об установленных ценах на услуги сантехников, электриков и других специалистов. В диспетчерской говорят одну цену, сантехники приходят, говорят другую. Оплата производится наличными, без всяких квитанций и чеков. Обяжут ли управляющие компании информировать население о ценах (а также об их изменениях) - например, через доски объявлений, на обороте платежек, отдельными листовками каждому в почтовый ящик, через Интернет или как-то по-другому? Кто должен разработать систему оплаты за услуги указанных специалистов?
Дмитрий Гордеев: Нет, не обяжут. Не путайте содержание и ремонт самого жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме

Наступил сезон, когда большинство москвичей разъезжаются - кто на дачу, кто в отпуск.
За время, пока никого нет дома, можно сэкономить на квартплате. По правилам, если вы отсутствуете больше 5 дней подряд (день отъезда и день приезда не учитываются), уже вправе оформлять перерасчет платы за коммунальные услуги, которыми не пользовались. Для этого надо после возвращения домой (в течение месяца!) принести в инженерную службу своего района (ГУ ИС) письменное заявление и любые документы, подтверждающие факт временного отсутствия. Это может быть даже справка от председателя дачного кооператива или поселкового совета. А если уезжали за границу, то копия туристического ваучера или проездные билеты

Федеральная антимонопольная служба продолжает настаивать на том, чтобы единицей тарификации услуг связи была не минута, как сейчас, а секунда.
Об этом в интернет-интервью ИА "ГАРАНТ" заявил заместитель руководителя ФАС Анатолий Голомолзин. Эта идея уже давно витает в воздухе. Во многих странах при телефонных разговорах счет идет не на минуты, а на секунды, но наши операторы не готовы поступиться доходами. Причем доходами не заработанными.
Как известно, у нас время разговора округляется до минуты. И всегда не в пользу абонента

Зарегистрирован в Минюсте РФ 1 июня 2011 г.
Регистрационный N 20909
В соответствии со статьей 78 Бюджетного кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3823; 2000, N 32, ст. 3339; 2007, N 18, ст. 2117; 2010, N 40, ст. 4969) с целью обеспечения предоставления из федерального бюджета субсидий организациям, осуществляющим выполнение работ и оказание услуг для содержания запасных пунктов управления, закрепленных за Госкорпорацией "Росатом", приказываю:
1

Министерство финансов РФ подготовило новый вариант законопроекта об ОСАГО, который предусматривает увеличение размера компенсации за ущерб жизни и здоровью посрадавших в ДТП до 500 тысяч рублей.
Автомобилисты новый проект оценивают неоднозначно. С одной стороны рост выплат - это, безусловно, жизненная необходимость, с другой - стоимость полиса заметно вырастет. При этом, как показывает практика, стоимость услуг страховщиков никак не соотносится с их качеством - за последний год число судебных исков к страховым компаниям увеличилось на десять процентов. Случаи отзыва лицензий тоже становятся привычным делом. Рынок естественным образом стал очищаться, оставляя лишь самых крупных игроков, которые начали устанавливать собственные правила

На вопросы наших читателей о новых правилах предоставления коммунальных услуг ответили эксперты "РГ" - Дмитрий Гордеев (Фонд "Институт экономики города") и Максим Мамсуров (минрегион).
Михаил Чоп (Курск): В квитанции по оплате коммунальных услуг за май 2011 г. появилась новая графа "корректировка" за отопление , пришлось заплатить 946 руб. Общедомового счетчика на тепло у нас нет. Платим по нормативам потребления. Правомерно ли начисление такой доплаты?
Дмитрий Гордеев: Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г

С 14 июня 2011 года Постоянный Комитет Союзного государства проводит открытый конкурс по размещению заказа на выполнение редакционно-издательских и полиграфических работ и оказание услуг для нужд Постоянного Комитета Союзного государства на 2011 год.
В конкурсе могут принять участие юридические лица, соответствующие квалификационным требованиям, а также имеющие опыт выполнения работ, указанных в конкурсной документации.
Организатор конкурса: Постоянный Комитет Союзного государства. Финансирование работ осуществляется за счет средств бюджета Союзного государства на 2011 г. Максимальная цена по виду работ приведена в конкурсной документации.
Полный комплект конкурсной документации, в котором указаны предмет контракта, количество, качество и объемы выполнения работ и предоставления услуг, краткие характеристики работ и услуг, место и сроки выполнения работ и оказания услуг, форма, сроки и порядок оплаты работ и услуг, может быть получен на основании запроса по адресу: 103132, г. Москва, ул. Варварка, дом 7, Департамент социальной политики и информационного обеспечения Постоянного Комитета Союзного государства, телефоны: 623-00-87, 623-77-22 или на интернет-портале www.soyuz.by.
Конкурсные заявки, составленные в соответствии с требованиями конкурсной документации, должны быть доставлены по вышеуказанному адресу не позднее 10.00 14 июля 2011 года (время московское)

<p>В Ульяновской области формируют институт шестого по счету уполномоченного - по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. По задумке региональных властей, он должен будет осуществлять жесткий контроль над работой управляющих компаний и подрядных организаций, работающих в сфере ЖКХ. И при необходимости привлекать их к ответственности.</p>
<p>Как пояснили в пресс-службе губернатора и правительства Ульяновской области, сейчас этот вопрос находится в проработке государственно-правового департамента.</p>
<p>По мнению экспертов, сказать сегодня, нужен ли региону новый уполномоченный, сложно - все будет зависеть от того, какими правами и возможностями он будет наделен.</p>
<p>- По сути, сегодня защитой прав потребителей коммунальных услуг занимается государственная жилищная инспекция. Она имеет полномочия проводить оценки и экспертизы, а также наказывать, - говорит директор регионального фонда содействия реформированию ЖКХ и энергоэффективности Ульяновской области Сергей Гигирев. - С другой стороны, еще один контролирующий орган для управляющих компаний не помешает. Но если уполномоченный будет просто перенаправлять обращения жителей в другие инстанции, то смысла в его работе, на мой взгляд, нет