Более 1300 жалоб на необоснованное сертификаты спроса представлен на специальный сайт
МОСКВА, 21 сентября. /Spets.korr. ИТАР-ТАСС Ксения Rassypnova /. Более 1300 жалоб на неправильное сертификаты претензий и других документов, в получении государственных услуг, полученных от граждан с начала июля. Об этом сообщил сегодня вице-президент "Ростелекома" Алексей Нащекин в кулуарах Международного инвестиционного форума "Сочи-2012".
С 1 июля региональные и муниципальные чиновники не могут требовать от граждан документы, и должны поделиться ими самостоятельно через межведомственного электронного взаимодействия. Федеральные ведомства перешли на эту систему в октябре прошлого года. Жалобы могут быть отправлены на специальный сайт 210.gosuslugi.ru, который также заработал 1 июля.
Что касается электронных государственных услуг, по их словам Нащекина, набирают все большую популярность. "Этот процесс становится необратимым возможности, не пользоваться общественным услугам просто не правильно", - сказал вице-президент "Ростелекома". По его словам, в настоящее время на едином портале государственных услуг зарегистрировано более 3 миллионов человек. Самыми популярными электронными услугами - оплата штрафов и заграничных паспортов. "Во всех регионах России инфраструктуры для предоставления государственных услуг по всей стране это систематическая работа", - сказал Нащекин, подчеркнув, что в настоящее время задача - координация регионов.
Вице-президент "Ростелекома" также сообщил, что в ближайшее время планируется запустить систему оценки гражданами ведомств. "В ближайшее время будет делать это для каждой службы человек мог голосовать ставить оценки удовлетворенности службой, - сказал он. - Мы будем публиковать оценки будет видеть, как граждане довольны работой агентства".
"Год назад сайт государственных услуг больше критики, чем похвалы, сейчас преобладают положительные отзывы о своей работе", - сказал Нащекин.