"Авианова" заявила о продолжении деятельности для выполнения обязательств перед пассажирами
"В настоящий момент "Авианова", российская лоу-кост авиакомпания, продолжает операционную деятельность c целью выполнения обязательств перед пассажирами", - отмечается в документе.
В то же время, пресс-служба отмечает, что "пассажиры могут оформить возврат денежных средств за приобретенные билеты по упрощенной процедуре, отправив информацию о номере брони и банковские реквизиты на электронный адрес [email protected]". Соответствующая информация о процедуре возврата, как отмечается в заявлении, "опубликована на сайте авиакомпании".
О том, что сегодня низкобюджетный перевозчик "Авианова" может прекратить полеты из-за отсутствия денег, рассказал "Ведомостям" первый заместитель гендиректора компании Константин Тетерин. Перевозчик находится "в тяжелейшем кризисе ликвидности", отметил он. Перебои в финансировании возникли из-за конфликта акционеров — А1 и Indigo Partners.
В московском аэропорту Шереметьево создан оперативный штаб по организации бесперебойного обслуживания пассажиров авиакомпании "Авианова", который расположился в офисе представительства авиакомпании в терминале "В" /бывший "Шереметьево-1"/.
Пресс-служба воздушной гавани отмечает, что накануне аэропорт направил телеграммы в авиакомпанию "Авианова" с требованием объяснить причины прекращения продажи билетов с 03.10.2011, подтвердить выполнение летней программы полетов, а также в кратчайшие сроки подтвердить планы по выполнению программы полетов в зимний период. "Авианова" на запросы не отреагировала и информацию не предоставила, говорится в сообщении аэропорта.
По всем вопросам пассажиры авиакомпании "Авианова" могут обращаться в оперативный штаб в терминале В /комната № 1.169/, а также по телефонам /+7-495/ 232-65-65, 8-800-100-65-65.