"Вымпелком" вернет абонентам средства за смс, отправленные в ходе второго тура конкурса "Россия 10"
МОСКВА, 2 сентября. /ИТАР-ТАСС/. "Вымпелком" решил возвратить всем абонентам средства за смс-сообщения, отправленные в ходе второго тура смс-голосования в рамках проекта "Россия 10". Как сообщили сегодня в компании, из-за технических проблем на стороне контент-провайдера сообщения абонентов, отправляемые на короткий номер, не были обработаны.
"Это привело к некорректным результатам голосования и его фактическому срыву", - признали в "Вымпелкоме". При этом смс-центр сотового оператора, как подчеркнули в компании, работал в штатном режиме и гарантированно обеспечивал стопроцентную доставку сообщений. "Хотя проблемы с обработкой смс-сообщений возникли не по вине "Вымпелкома", а в связи с техническими проблемами на платформе "Интерэктив Сервисез", "Вымпелком" считает важным защитить интересы своих абонентов, пострадавших по вине третьей стороны, - отметили в пресс-службе компании. - Поэтому даже за ранее успешно доставленные и обработанные сообщения средства, потраченные абонентами, будут возвращены". Там добавили, что плата за сообщения, не доставленные в ходе акции, с абонентов не снималась.
Кроме того, "Вымпелком" обратился к контент-провайдеру "Интерэктив Сервисез" с просьбой о его добровольном отказе от вознаграждения за техническую поддержку в ходе смс-голосования.
Ранее глава Чеченской республики Рамзан Кадыров обвинил "Вымпелком" и "Мегафон" в сбое с доставкой сообщений абонентов, которые хотели отдать свой голос за мечеть "Сердце Чечни". В последствии Кадыров принял решение снятьт культурный объект с участия в третьем туре конкурса.