Оперативные дежурные в отделах полиции должны быть хорошими управленцами - Нургалиев
"Необходимо понимать, кто такой сегодня оперативный дежурный. Это не несостоявшийся сотрудник уголовного розыска или пенсионер. Сегодня это управленец, который по сути дела в рамках единой дислокации управляет силами и средствами", - сказал Нургшалиев.
Он отметил, что дежурный, получая сообщение, должен уметь оптимально распределить ресурсы, именно он принимает управленческие решения, результатом которых должна стать помощь людям и раскрытие преступления.
"Оперативность реагирования является необходимой для своевременной реализации главных принципов работы полиции - неотвратимости наказания и восстановления справедливости, в большей степени это относится к криминальному блоку", - отметил министр.
Кроме того, глава МВД обратил внимание, что оперативный дежурный является и лицом полиции.
"Зачастую гражданин первый раз обращается по телефону, в дежурную часть или к участковому. По этому первому контакту определяется отношение человека к полиции. Здесь важна полнота учета, рассмотрение и разрешение ситуации", - сказал министр.
"Процентов 70 респондентов говорят, что мнение об органах внутренних дел складывается на этой стадии /первого обращения/… Хотел бы обратить внимание на недопустимость нарушений при приеме заявлений граждан", - заключил Нургалиев.