В России лишь треть библиотек компьютеризированы и оснащены доступом к Интернету
Центральной на совещании была тема "Библиотека и культурное многообразие". Отдельное заседание было посвящено анализу опыта работы библиотек в условиях внедрения федерального закона номер 83 об изменении правового положения государственных /муниципальных/ учреждений. Участники совещания обсудили такие вопросы, как работа российских библиотек в условиях культурного, этнического, языкового и конфессионального многообразия; государственные услуги и формы библиотечного обслуживания; многообразие форм библиотечного взаимодействия и партнерства.
С дискуссионной лекцией на тему толерантности "Другие - это ад?" выступила специальный гость совещания писатель Людмила Улицкая. Она рассказала о социальном проекте, в основе которого - знакомство с культурой и обычаям разных народов. В этой серии уже вышло 14 книг, и сейчас готовятся новые издания, направленные на то, чтобы люди лучше знали основы культуры и жизни уклада "других".
К работе совещания было приурочено открытие экспозиции "Нужный человек на нужном месте" памяти генерального директора РНБ, первого президента Российской библиотечной ассоциации Владимира Зайцева. Он руководил старейшей книжной сокровищницей России с 1984 по 2010 год и много сделал для консолидации библиотечного сообщества страны.