Закон "Об образовании" - пример прямого общественного участия в законотворчестве – Ирина ГАН

Министерство образования и науки РФ прикладывает значительные усилия, чтобы упрочить свои позиции в рейтингах информационной открытости российских ведомств. Сегодня число подписчиков официальных представительств Минобрнауки превышает 50 тысяч пользователей, официальные видеосюжеты ведомства просмотрены в сумме более 2 млн раз, постоянно действует ряд открытых дискуссионных площадок, работа которых напрямую влияет не только на содержание образовательных стандартов и учебников, но и на нормативно-правовую базу отрасли, в том числе на недавно вступивший в силу закон "Об образовании". О том, как ведется информационная работа Министерства, ИТАР-ТАСС рассказала помощник министра образования и науки РФ Ирина Ган.

- Судя по растущему присутствию Министерства в интернете, вы уже довольно давно рассматриваете его как основной канал коммуникации с обществом. Насколько это оправданно?

- В своей работе мы всегда ориентируемся на интересы людей. Если наши целевые аудитории выбрали для себя интернет в качестве источника получения информации, то логично было бы и нам развернуть работу в этом сегменте коммуникации. Открытие официальных представительств Министерства в популярных соцсетях не только позволило значительно расширить охват аудитории, оперативно получающей информацию что называется "из первых рук", но и установить эффективную обратную связь. На наши странички подписаны и школьники, и научные работники, и просто неравнодушные читатели – все они могут задавать вопросы или оставлять комментарии по волнующим темам. Для нас это важный источник информации, в том числе и о проблемных зонах, по которым требуется принятие решений.

- Учитывая специализацию Министерства, не трудно предположить, что поток вопросов велик?

- Работа нашего ведомства, действительно, затрагивает интересы большого количества людей: практически каждая семья так или иначе связана с образованием. При этом у каждого есть свои представления о том, как должны учить в школах, техникумах, вузах. Единство мнений, пожалуй, есть только относительно того, что наше образование должно быть лучшим в мире. А вот как этого добиться, каждый видит по-своему. Ежемесячно через соцсети мы получаем несколько тысяч предложений, мнений, вопросов. Наша задача - направить имеющуюся социальную энергию в созидательное русло. Для этого, помимо использования соцсетей, имеющих интерактивные функции, мы создали специализированный Дискуссионный клуб, в основе которого лежит технология краудсорсинга. Современные средства коммуникации позволяют сегодня услышать мнение каждого. От этого выигрывают все. Непрерывный открытый диалог со всеми участниками образовательного процесса позволяет принимать более точные и социально выверенные решения.

- Известно, что вступивший в силу Закон "Об образовании" активно менялся под влиянием общественного обсуждения. Насколько востребован полученный опыт?

- Да, федеральный закон "Об образовании" /вступил в силу 1 сентября 2013 года – прим. ТАСС/ - пример прямого общественного участия в законотворчестве. К нам поступило порядка 20 тысяч предложений через специально организованные сайты. Сегодня "общественную огранку" проходят все социально значимые проекты. Например, историко-культурный стандарт, федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования, модели эффективной деятельности научных учреждений в современных условиях.

- И все это благодаря интернету. То есть Вы сделали ставку на новые медиа?

- Не думаю, что нужно категорично ранжировать каналы доставки информации. На мой взгляд, важно, чтобы работа велась комплексно. Разумеется, мы многое делаем для того, чтобы оперативно снабжать общество информацией через традиционные каналы коммуникации. Поэтому, как и прежде, мы ведем активную работу с журналистами - для них открыт доступ на все наши внутренние и внешние мероприятия, регулярно проходят встречи с ними первых лиц министерства. При этом мы считаем важным обеспечить прямой доступ к информации как можно большему количеству людей. Электронные медиа - это инструмент, который позволяет нам вести прямой диалог не только с журналистами, но и обычными гражданами.

- По статистике значительная часть публикаций, посвященных системе образования, выходит в региональной прессе. Как вы взаимодействуете с журналистами в регионах?

- На протяжении ряда лет реализуется комплексный инфраструктурный проект по работе во всех федеральных округах информационно-коммуникационных центров, выполняющих функции представительств пресс-службы федерального министерства. Они ведут постоянную работу с региональными журналистами и обеспечивают оперативную связь в режиме реального времени.

Довольно много внимания мы уделяем тому, чтобы и пресс-секретари региональных министерств образования получали доступ к передовым мировым практикам, опыту нашего министерства, а также имели возможность общаться друг с другом и делиться собственным опытом. Мы видим, как растет их профессиональный уровень, и это нас очень радует.

К тому же руководство Министерства очень активно ездит по стране, часто бывает в самых разных городах, поселках и селах. Живое общение с представителями региональных СМИ - неотъемлемая часть таких поездок.

- Как вы можете описать траекторию вашей работы на ближайшее будущее?

- Мы продолжим создавать уникальный контент, позволяющий просто и интересно рассказывать о всех новациях в сфере образования и науки. Я имею в виду производство инфографики, роликов, адаптированной информации для соцсетей. Запрос на информацию в доступном виде ощущается очень сильно. И мы продолжим работу в этом направлении.

Особое внимание мы намерены уделить повышению прозрачности деятельности Министерства. Мы намерены избавиться даже от тех барьеров, которые недавно считались естественными и непреодолимыми. Начиная с 2012 года, мы публикуем на сайте открытый бюджет Министерства, причем нам удалость переработать сложную информацию таким образом, что каждый гражданин может легко оперировать ею. На нашем сайте представлены открытые данные, содержащиеся в информационных системах Министерства, в машиночитаемом формате. Планируем в ближайшее время кратно увеличить объем публикуемых на сайте нормативно-правовых актов Министерства, также в доступном формате.

И, конечно же, продолжится работа по вовлечению всех активных граждан в процессы принятия решений, общественные дискуссии и контроль за деятельностью Министерства.

Уверена, что наша работа по обеспечению открытости, прозрачности, доступности информации о деятельности Министерства в скором времени позволит создать устойчивые партнерские отношения с обществом, основанными на доверии.

Беседовала Кристина Сулима

/ИТАР-ТАСС, Москва/

Архив эксклюзивных интервью в базе данных ИНФО-ТАСС по подписке.