Абоненты «Ростелеком» пожаловались на сбой в доступе к западным соцсетям

Абоненты «Ростелекома» в ночь на вторник, 12 мая, в течение нескольких часов испытывали проблемы с выходом в Facebook, Twitter, Instagram и WhatsApp, а также с доступом к ним через приложения. При этом российские соцсети и большинство сайтов, кроме Wikipedia, были доступны. Представители компании объяснили это сбоем при установлении нового программного обеспечения. Об этом сообщили «Ведомости».

Ресурс Roem.ru сообщил, что жалобы абонентов на недоступность иностранных соцсетей и мобильных приложений для работы с ними поступали из различных городов, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Улан-Удэ, Нижнего Новгорода, Калуги, Томска, Иркутска и Владивостока.

Беспокойство пользователей было связано с тем, что операторы России регулярно блокируют сайты, которые вносятся Роскомнадзором в черный список. Так, в марте Роскомнадзор предупреждал о возможных санкциях в отношении Twitter из-за бездействия в отношении аккаунтов с экстремистской информацией

Представитель компании Андрей Поляков сообщил изданию, что неисправность полностью устранена.

«Ростелеком» одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России. Она насчитывает 11,2 миллиона абонентов широкополосного проводного доступа, 8,0 миллиона пользователей платного телевидения, а также более 2,7 миллиона абонентов интерактивного ТВ.